Розбір проблем7 хв читанняДля кого: Розбір звернень
Свіжість даних, зниклі лоти й фото
Що перевіряти, коли лот застарів, фото не завантажуються або дані джерела змінилися.
Оновлено: 7 травня 2026
Спершу звіртеся з джерелом
Аукціонні дані змінюються на боці джерела. Перед зверненням звіртесь з датою продажу, статусом, ставкою, документом і фото на сторінці джерела.
Фото можуть затримуватися
Медіа віддаються підписаними посиланнями і в різних розмірах. Вкажіть ID лота, джерело, час і які саме варіанти не відкриваються.
Надсилайте конкретику
У звернення покладіть ID лота, VIN, джерело, посилання, очікуване значення, фактичне значення і час перевірки. Не надсилайте ключі API або паролі.
Написати в підтримку
Що перевіряти, коли лот застарів, фото не завантажуються або дані джерела змінилися.